
فعالسازی دایرکت هوشمند میتواند تاثیر زیادی در افزایش فالوور، لایک و حتی افزایش کامنت اینستاگرام داشته باشد. در واقع یکی از مهمترین ترفندهایی که این روزها کاربرد زیادی دارد استفاده از دایرکت هوشمند برای پاسخگویی سریعتر به پرسش کاربران است. احتمالا شما هم با کپشن ها یا قلاب های ریلز اینستاگرام مواجه شده اید که از شما می خواهند یک کلمه یا یک عدد را کامنت کنید تا به صورت اتوماتیک پاسخ سوالات شما در بخش دایرکت ارسال شوند.
در این مطلب از جت فالوور قصد داریم کامل ترین آموزش فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام را بیان کنیم. با استفاده از این آموزش دایرکت هوشمند را برای خودتان فعال کنید تا بتوانید در سریعترین زمان ممکن به سوالات مخاطبان خود پاسخ دهید.
نحوه فعال سازی دایرکت هوشمند اینستاگرام در Meta Business Suite
راهکار اصلی برای فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام از طریق Meta Business Suite است که می توانید با ایجاد پیام های Instant یا Away پاسخ کاربران را به صورت خودکار ارسال کنید. ابتدا و پیش از هرچیز باید مطمئن شوید که حساب های فیسبوک و اینستاگرام شما به یکدیگر متصل هستند؛ بنابراین مراحل زیر را طی کنید.
1. به دایرکت مسیج اینستاگرام بروید.
2. تنظیمات را باز کنید.
3. ابزارها را انتخاب کنید.
4. کنترل های پیام را انتخاب کنید.
5. اجازه دسترسی به پیام ها را روشن کنید.
حالا که اکانت فیسبوک خود را به اینستاگرام متصل کردید و می توانید از این طریق به دایرکت مسیج اینستاگرام دسترسی پیدا کنید، می توانید پاسخ های فوری خود را تنظی کرده و دایرکت هوشمند را فعال کنید. برای فعالسازی دایرکت هوشمند هم می توانید از طریق سایت و هم از طریق برنامه Business Suite انجام دهید.
Automations را در صندوق ورودی خود باز کنید:
1. به Inbox بروید.
2. اتوماسیون ها را انتخاب کنید.
پاسخ خودکار خود را در این صفحه تنظیم کنید و ادامه مراحل را دنبال نمایید.
پاسخ فوری اینستاگرام را تنظیم کنید
احتمالا با این موضوع مواجه شده اید که وقتی وارد دایرکت اینستاگرام یک پیج می شوید، به صورت خودکار یک پیام برای شما ارسال می شود. برای فعالسازی اینگونه پیام ها باید مراحل زیر را دنبال کنید:
1. پاسخ فوری را انتخاب کنید.
2. پاسخ فوری را روشن کنید.
3. مطمئن شوید که یک تیک در کادر اینستاگرام وجود دارد.
4. متن را در قسمت پیام ویرایش کنید.
5. با استفاده از دکمه شخصیسازی می توانید به طور خودکار نام مشتریان، نام خود یا پیوند نمایه FB یا آدرس خود را اضافه کنید.
6. روی ذخیره تغییرات کلیک کنید.
پیام اینستاگرام Away را تنظیم کنید!
هنگامی که آفلاین هستید هم می توانید پاسخ کاربران را بدهید! جالب است بدانید با قابلیت Away امکان ارسال پیام به مخاطبان وجود دارد و زمانی که به شما پیام می دهند با پیام های آماده این بخش مواجه خواهند شد.
1. پیام دور را در منوی پاسخهای خودکار انتخاب کنید.
2. مطمئن شوید که یک تیک در کادر اینستاگرام وجود دارد.
3. برای تعیین ساعت ارسال پیام خودکار اینستاگرام در پاسخ، روی + افزودن زمان کلیک کنید.
4. متن را در قسمت پیام ویرایش کنید.
5. می توانید نام مشتری را اضافه کنید.
6. به بالا بروید و روی Save کلیک کنید.
نحوه تغییر وضعیت Away در اینستاگرام
اگر می خواهید وضعیت Away را تغییر دهید و به حالت “در دسترس” برگردید باید مراحل زیر را دنبال کنید:
1. به Inbox بروید.
2. نماد وضعیت فعالیت کلیک کنید.
3. برای خاموش کردن وضعیت فعال خود، Away را انتخاب کنید.
کلام آخر
با توجه به مطالبی که در این مطلب بیان کردیم شما می توانید به راحتی ارسال پیام خودکار و خوشامدگویی در دایرکت اینستاگرام را فعال کنید. همچنین با فعالسازی دایرکت هوشمند اینستاگرام می توانید این قابلیت را داشته باشید که زمان آفلاین بودن هم پاسخ کاربران را در دایرکت ارسال کنید.